Stefan cel Mare
120 of. 500
+(373) 222 222
+(373) 222 222
info@simtravel.md
support@simtravel.md

Procurarea

Reprezentanța companiei Simtravel
str. Albișoara 4, but. 1082 (CC «Atrium»)
Orar de lucru: Luni – Duminica de la 10 – 21 , fară zilele de adihna

Aparat Vending.
Bul. Dacia, 80/3. Aeroportul «Chisinău»
Orar de lucru: Non-Stop

Lista altor puncte de vânzare puteți vedea accesind link-ul

Numărul Simtravel, care include cartela SIM, un ghid de utilizare în limbă româna și rusa, și un credit de 10 USD, costă 250 lei.

Restabilirea numărului o puteți efectua în:
Reprezentanța companiei Simtravel
str. Albișoara 4, but. 1082 (CC «Atrium»)
Orar de lucru: Luni – Duminica de la 10 – 21 , fară zilele de adihna

Restabilirea costă 70 lei. Cu Dvs să aveți un document din Republica Moldova

Utilizarea

Da, în țările în care apelul de intrare este gratis, Dvs veți primi apelurile chiar cu bilanța 0.

Pentru a apela este necesar:

  1. Formați numărul în format internațional:+<codul țării><prefixul regiunii/operatorului><numărul>,
    exemplu, +37322ХХХХХХ sau +37378ХХХХХХ,și tastați tasta Apel
  2. Pe ecranul telefonului va apărea: In a few moment you will receive a call back. Your current balance is:…
  3. Așteptați apelul de intrare, din nou apăsați tasta Apel și așteptați să vă răspundă abonatul la care telefonați.

În caz dacă nu veți putea efectua apel de ieșire, încercați prin metoda alternativă:

*146*00<codul țării><prefixul regiunii/operatorului><numărul># și tastați tasta Apel. șteptați apelul de intrare, din nou apăsați tasta Apel și așteptați să vă răspundă abonatul la care telefonați.

Exemplu: *146*0037378123456#

Numărul Simtravel este un număr mobil eston, din motivul dat, apelul este calculat ca un apel internațional spre Estonia.

Condițiile și costul un apel internațional spre Estonia poate varia în dependență de operatorul la care vă deserviți și de opțiunile activate.

Apelurile sunt tarifate în două direcții, apel de intrare și ieșire.

Oarecare apel de intrare, indiferent de timp și de țara din care sunteți telefonați, va fi tarifat conform tarifului de intrare pentru țara în care sunteți cu numărul Simtravel.

Tariful la apel de ieșire va fi tarifat conform tarifului din țara în care va aflați cu numărul Simtravel.

Tarifele sunt indicate în USD.

Activarea cartelei SIM se face automat la prima înregistrare în rețea. Activarea poate fi făcută atât peste hotare, cât și în Moldova (recomandăm să activați cartela fiind în Moldova). La fel se activează și bilanțul inițial. În caz dacă bilanțul inițial nu va fi alocat, vă rugăm să vă adresați la suportul companiei apelând +373 (22) 24-24-24.

Perioada activă a cartelei SIM este 24 luni din ultima utilizare cu plată (apel, SMS, internet mobil).
În caz dacă nu veți utiliza cartela SIM mai mult de 24 luni, cartela SIM va deveni inactivă (nu va fi posibil de restabilit).

Perioada activă al bilanțului este 3 luni. În caz că bilanțul va fi în perioada pasivă (verificând contul va arăta 0 USD), îl puteți activa prin adresare la suportul companiei apelând +373 (22) 24-24-24.

În peste 105 țări ale lumii, apelul de la un număr Simtravel la altul va costa 0.25 USD/min (la fiecare apel se aplică o taxa de conecțiune de 0.04 USD). Acest tarif va funcționa în cazul când numărul Simtravel care efectuiază apel de ieșire se află într-o țară în care apelul de intrare este gratis.

Apelul către suport clientelă Simtravel de peste hotare către numărul +373 (22) 24-24-24 este gratuit pentru primele 3 minute de convorbire, de la minutul 4, apelul va fi taxat conform tarifului din țara în care se află numărul Simtravel. Volumul de apeluri este fără limită!

Pentru majoritatea aparatelor de telefon nu este necesară o setare suplimentară.
Dar sunt unele modele de telefon care necesită unele setări sau reguli ca să funcționeze corect cartela SIM, și anume:

  1. Telefon cu două cartele (DUAL SIM): în cazul dat este recomandat să fie instalată cartela în SIM1;
  2. Telefon cu sistem de operare Android sau iOS: în aceste modele de telefon (nu în toate cazurile) este necesar să fie instalat codul de compatibilitate în felul următor.Găsiți meniul cartelei SIM;
    Alegeți rubrica „settings„;
    Alegeți rubrica „service code„;
    Instalați codul 1101;
    Restartați telefonul.

Dacă telefonul în care ați instalat cartela SIM este blocat în rețeaua unui operator, cartela nu va funcționa.

Înainte de a trece la pasul de setare a telefonului, este necesar să vă apreciați cu pachetul de internet.
După ce ați ales pachetul de internet, și ați efectuat procedura de activare, puteți trece la pasul de setare a telefonului.
Pentru a funcționa internetul mobil, este necesar conectat și setat următoarele:

  1. Datele mobile trebuie să fie conectat;
  2. Datele în roaming trebuie să fie conectat;
  3. Punctul de acces (APN) trebuie să fie setat. În cel mai des caz el se setează automat în telefon, și din partea Dvs rămâne doar să efectuați punctul 1 și 2, în caz că APN nu sa setat în regim automat, va fi necesar să îl setați in regim manual, și anume:Toate versiunile până la 4.х.хSettings – wireless and networks – mobile networks – access point names – New APNName – Simtravel
    APN – internet sau APN
    Restul câmpurilor le lăsați ne setate și nu indicați nimicToate versiunile după 4.х.хSettings – More – Mobile Networks – Access Point Names – New APN

    Name – Simtravel
    APN – internet sau APN
    Restul câmpurilor le lăsați ne setate și nu indicați nimic

    Dacă telefonul Dvs. suportă două cartele SIM, trebuie să selectați, de asemenea, cartela SIM pentru transmiterea de date din setările telefonului (SIM cards Manager).

Înainte de a trece la pasul de setare a telefonului, este necesar să vă apreciați cu pachetul de internet.
După ce ați ales pachetul de internet, și ați efectuat procedura de activare, puteți trece la pasul de setare a telefonului.
Pentru a funcționa internetul mobil, este necesar conectat și setat următoarele:

  1. Datele mobile trebuie să fie conectat;
  2. Datele în roaming trebuie să fie conectat;
  3. Punctul de acces (APN) trebuie să fie setat. În cel mai des caz el se setează automat în telefon, și din partea Dvs rămâne doar să efectuați punctul 1 și 2, în caz că APN nu sa setat în regim automat, va fi necesar să îl setați in regim manual, și anume:Configurări > Conexiune celulară > Opțiuni date celulare > Rețea celulară date
    APN – internet sau APN
    Restul câmpurilor le lăsați ne setate și nu indicați nimic

Suplinirea contului

  1. La reprezentanța companiei Simtravel
  2. Prin terminale de plată (QiWi, MMPS, RunPay, Paynet)
  3. În filialele băncilor FinComBank și Victoriabank
  4. Cu cardul bancar prin intermediul site-lui nostru. Suplinire ONLINE

După ce procurați numărul, chiar dacă nu ați instalat cartela în telefon, puteți suplini contul, banii vor fi în cont.

Comenzi scurte

Pentru verificarea contului formați:

*146*099# Apel

*tot această comandă vă arața numărul Simtravel

Для оформления корпоративного договора необходимо предоставить реквизиты вашей организации нашим менеджерам.

Для заключения корпоративного договора необходимо вы можете подключить любое количество SIM-карт.

What tarif popup