Личный помощник
Личный помощник – специальная услуга для абонентов «Симтревел». 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году наши специалисты на связи с Вами и готовы помочь в любой ситуации — от бронирования гостиницы до организации бизнес-конференции. В компетенции наших сотрудников — обширнейший перечень вопросов, 25-летний опыт работы в сфере консьерж-услуг, огромная сеть партнёрских организаций (более 65,000 аккредитованных подрядчиков и специалистов разного профиля по всему миру), языковая поддержка на 90 языках – Ваш «Личный помощник» поможет Вам чувствовать за границей в полной безопасности и оперативно решать возникающие вопросы.
Для того чтобы воспользоваться услугой просто позвоните по номеру +372 992.
Стоимость услуги:
До 01 января 2015 года услуга предоставляется бесплатно. Вы платите только за звонок, согласно тарифам в стране пребывания.
Список услуг:
Онлайн переводчик:
- «Личный помощник» поможет Клиенту перевести информацию на любой из основных языков. Используя ресурсы 26 call-центров по всему миру, доступна языковая поддержка на более чем 90 языках.
- Возможна организация конференц-звонка, в котором участвуют 3 линии: Абонент, лицо, речь которого необходимо перевести («Личный помощник» свяжется с ним и добавит в конференц-звонок), «Личный помощник». Если лицо, речь которого необходимо перевести, находится в одном помещении с Абонентом, возможно использование громкой связи.
Юридическая помощь:
- Справка об особенностях в законодательстве конкретной страны
- Помощь адвоката
- Общение с представителями правопорядка
- Нарушение ваших прав
Медицинская помощь:
- Онлайн консультация врача
- Вызов скорой помощи
- Поиск и запись к врачу
- Амбулаторное и стационарное лечение
Проблемы в поездке:
- Проблемы при заселении в отель
- Поиск и бронирование отеля
- Поиск и покупка билетов на все виды транспорта
- Аренда автомобиля
- Заказ такси, трансфера
- Экстренные ситуации
Досуг (в стране пребывания):
- Рестораны, клубы, бары
- Театры, кино
- Экскурсии
- Шопинг и пр.
В этих и многих других вопросах вам помогут разобраться наши специалисты, готовые прийти на помощь в любой точке мира.