Личный помощник – специальная услуга для абонентов «Симтревел». 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году наши специалисты на связи с Вами и готовы помочь в любой ситуации — от бронирования гостиницы до организации бизнес-конференции. В компетенции наших сотрудников — обширнейший перечень вопросов, 25-летний опыт работы в сфере консьерж-услуг, огромная сеть партнёрских организаций (более 65,000 аккредитованных подрядчиков и специалистов разного профиля по всему миру), языковая поддержка на 90 языках – Ваш «Личный помощник» поможет Вам чувствовать за границей в полной безопасности и оперативно решать возникающие вопросы.

Для того чтобы воспользоваться услугой просто позвоните по номеру +372 992.

Стоимость услуги:

До 01 января 2015 года услуга предоставляется бесплатно. Вы платите только за звонок, согласно тарифам в стране пребывания.

Список услуг:

Онлайн переводчик:

• «Личный помощник» поможет Клиенту перевести информацию на любой из основных языков. Используя ресурсы 26 call-центров по всему миру, доступна языковая поддержка на более чем 90 языках.
• Возможна организация конференц-звонка, в котором участвуют 3 линии: Абонент, лицо, речь которого необходимо перевести («Личный помощник» свяжется с ним и добавит в конференц-звонок), «Личный помощник». Если лицо, речь которого необходимо перевести, находится в одном помещении с Абонентом, возможно использование громкой связи.

Юридическая помощь:

• Справка об особенностях в законодательстве конкретной страны
• Помощь адвоката
• Общение с представителями правопорядка
• Нарушение ваших прав

Медицинская помощь:

• Онлайн консультация врача
• Вызов скорой помощи
• Поиск и запись к врачу
• Амбулаторное и стационарное лечение

Проблемы в поездке:

• Проблемы при заселении в отель
• Поиск и бронирование отеля
• Поиск и покупка билетов на все виды транспорта
• Аренда автомобиля
• Заказ такси, трансфера
• Экстренные ситуации

Досуг (в стране пребывания):

• Рестораны, клубы, бары
• Театры, кино
• Экскурсии
• Шопинг и пр.

В этих и многих других вопросах вам помогут разобраться наши специалисты, готовые прийти на помощь в любой точке мира.